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description: "👋 Boas-vindas à nossa plataforma!\nPara acessar as informações técnicas da sua unidade e garantir a durabilidade do seu imóvel, siga o passo a passo abaixo:"
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# Como acessar a plataforma?

## 👋 Boas-vindas à nossa plataforma! Para acessar as informações técnicas da sua unidade e garantir a durabilidade do seu imóvel, siga o passo a passo abaixo:

### 1. Localize seu e-mail de ativação

A construtora realizou o seu cadastro utilizando o e-mail fornecido no momento da entrega das chaves ou assinatura do contrato.

- Procure por um e-mail enviado por: suporte@app.seumanualpro.com.br.
- **Dica:** Verifique também as pastas de **Spam** e **Lixo Eletrônico**, pois alguns filtros de e-mail podem desviar a mensagem.

### 2. Primeiro acesso ou esqueceu a senha?

Se você não possui uma senha ou não a encontra, não se preocupe:

1. Acesse a página de login do sistema.
2. Clique no link **"Esqueci minha senha"**.
3. Insira o seu e-mail cadastrado.
4. Você receberá um link seguro para criar uma nova senha na hora.

*⚠️* ***Importante:*** *Se o sistema informar que seu e-mail não foi encontrado, é provável que a construtora tenha cadastrado um e-mail diferente. Entre em contato com o* ***Setor de Relacionamento/Pós-Obra*** *da sua construtora para validar os dados.*

### 3. Login e Navegação

Com o e-mail correto e a senha em mãos:

- Acesse o endereço da plataforma:[https://cliente.seumanualpro.com/open/login](https://cliente.seumanualpro.com/open/login)
- Insira suas credenciais.
- **Pronto!** Você terá acesso imediato aos manuais, plantas e termos de garantia da sua unidade.

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- [Perguntas frequentes](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br)
- [Integrações](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Outros sistemas](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#outros-sistemas)
- [Cadastros](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/cadastros?hsLang=pt-br)
- [Blocos e unidades](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/blocos-e-unidades?hsLang=pt-br)
- [Manuais](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/manuais?hsLang=pt-br)
- [Assistência Técnica](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica?hsLang=pt-br)
- [Gestão de manutenções preventivas](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/gest%C3%A3o-de-manuten%C3%A7%C3%B5es-preventivas?hsLang=pt-br)

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