---
title: Como configurar e realizar a revisão das manutenções
description: Permitir que a construtora revise os registros de manutenção realizados pelos clientes antes de considerá-los aprovados na plataforma, podendo aprovar, reprovar ou solicitar informações adicionais sobre cada registro.
---

[Pular para o conteúdo](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/como-configurar-e-realizar-a-revisão-das-manutenções#main-content)

Português - Brasil

Mostrar submenu para traduções

seuManualPRO

- Início
- Produtos
- Preços
- Blog
- Empresa

Abrir navegação principal

Fechar navegação principal

- Início
- Produtos
- Preços
- Blog
- Empresa
- Português - Brasil
  
  Mostrar submenu para traduções
- [Fale Conosco](https://seumanualpro.com.br/contato/)

[Fale Conosco](https://seumanualpro.com.br/contato/)

 Como podemos ajudá-lo?

- Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco.

1. [Central de ajuda seuManualPRO](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda?hsLang=pt-br)
2. [Gestão de manutenções preventivas](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/gest%C3%A3o-de-manuten%C3%A7%C3%B5es-preventivas?hsLang=pt-br)

# Como configurar e realizar a revisão das manutenções

## Permitir que a construtora revise os registros de manutenção realizados pelos clientes antes de considerá-los aprovados na plataforma, podendo aprovar, reprovar ou solicitar informações adicionais sobre cada registro.

### **Ativando a revisão de manutenções**

1. Acesse **Manutenções** no menu principal.
2. Clique em **Configurações**.
3. Acesse **Configuração de Revisão**.
4. Ative a opção **Essa construtora deseja revisar as manutenções**.

Após ativar essa opção, será disponibilizado o botão **Definir manutenções que serão revisadas**.

### **Definindo quais manutenções serão revisadas**

1. Clique em **Definir manutenções que serão revisadas**.
2. Utilize os **filtros disponíveis** para localizar as manutenções que deseja incluir no processo de revisão.
3. Também é possível utilizar a **lupa** para buscar diretamente uma manutenção específica.
4. Selecione as manutenções que deverão passar pela revisão da construtora.

**Importante:** para que uma manutenção possa ser aprovada, reprovada ou ter informações solicitadas, é necessário que ela tenha sido previamente definida para passar pelo processo de revisão.

### **Realizando a revisão de uma manutenção**

Após a manutenção ser registrada pelo cliente e chegar para análise da construtora:

1. Acesse a manutenção que deseja revisar.
2. Analise as informações e os registros realizados pelo cliente.
3. Defina a ação que deverá ser tomada:

- **Aprovar:** clique no botão verde **Aprovado** para confirmar que o registro está de acordo e aprová-lo.
- **Reprovar:** clique no botão vermelho **Reprovado**. Nesse caso, será necessário informar uma **justificativa**, explicando o motivo da reprovação.
- **Solicitar mais informações:** clique no botão amarelo para solicitar informações complementares sobre aquela manutenção.

Quando for selecionada a opção de **solicitar mais informações**, o cliente receberá um aviso informando que são necessárias informações adicionais sobre aquela manutenção. Após o cliente complementar o registro, a construtora poderá realizar uma nova análise.

### **Observação**

A revisão é uma configuração opcional da construtora. Ao ativá-la, é necessário definir quais manutenções deverão passar por análise. Somente as manutenções selecionadas para revisão poderão seguir esse fluxo de **aprovação, reprovação ou solicitação de informações**.

### **Resultado esperado**

As manutenções selecionadas ficarão submetidas ao processo de revisão da construtora. A equipe poderá analisar cada registro e, conforme a situação, **aprová-lo, reprová-lo com uma justificativa ou solicitar informações adicionais ao cliente**, mantendo o acompanhamento do processo diretamente pela plataforma.

- [Comece por aqui!](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/comece-por-aqui?hsLang=pt-br)
- [Perguntas frequentes](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/perguntas-frequentes?hsLang=pt-br)
- [Integrações](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#main-content)

    - [Outros sistemas](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/integra%C3%A7%C3%B5es?hsLang=pt-br#outros-sistemas)
- [Cadastros](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/cadastros?hsLang=pt-br)
- [Blocos e unidades](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/blocos-e-unidades?hsLang=pt-br)
- [Manuais](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/manuais?hsLang=pt-br)
- [Assistência Técnica](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/assist%C3%AAncia-t%C3%A9cnica?hsLang=pt-br)
- [Gestão de manutenções preventivas](https://www.seumanualpro.com.br/central-de-ajuda/gest%C3%A3o-de-manuten%C3%A7%C3%B5es-preventivas?hsLang=pt-br)

- Início
- Produtos
- Preços
- Blog
- Empresa

# seuManualPRO

<https://www.facebook.com/people/Seumanualpro/61564559625145/> <https://www.instagram.com/seumanualpro/> [mailto:suporte@seumanualpro.com.br](mailto:suporte@seumanualpro.com.br) <https://www.youtube.com/@seumanualpro> <https://www.linkedin.com/company/seu-manual-pro/>

Copyright © 2026, seuManualPRO