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Como falar diretamente com a minha construtora?

Esta é a Central de Ajuda da plataforma seuManualPRO. Nosso time cuida exclusivamente de dúvidas sobre o uso do sistema (acesso, senhas e navegação).

🏗️ Assuntos técnicos ou da sua unidade

Caso você precise tratar de assuntos específicos do seu imóvel, como:

  • Solicitação de reparos;
  • Dúvidas sobre cronograma de obra;
  • Questões financeiras ou boletos;
  • Agendamento de vistorias.

Você deve entrar em contato pelos canais oficiais da sua própria Construtora. > Por que não temos esses contatos? Como somos uma plataforma que atende diversas empresas, não possuímos acesso aos dados de contato internos de cada uma. Recomendamos que você busque essas informações no site oficial, redes sociais ou no contrato de compra e venda da sua unidade.

🛠️ Assistência Técnica via plataforma

Se a sua construtora contratou o módulo de Assistência Técnica, você não precisa ligar para eles! Você pode abrir um chamado diretamente por aqui:

  1. Faça o login na plataforma.
  2. Clique no menu "Assistência Técnica".
  3. Descreva seu problema e acompanhe a resposta da construtora em tempo real.